Haco Tellus Allmänna försäljningsvillkor

Allmänt

Dessa allmänna försäljningsvillkor (”Allmänna Försäljningsvillkor”) gäller vid alla leveranser av produkter och rekondservice från Haco Tellus AB, org.nr 556204-5194  (”Haco Tellus”), och utgör således en integrerad del av avtalet (”Avtalet”) mellan er som köpare (”Köparen”) och Haco Tellus AB, vid köp av produkter och rekondservice från Haco Tellus.

Dessa Allmänna Försäljningsvillkor ersätter av Haco Tellus tidigare tillämpade allmänna. Haco Tellus förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Allmänna Försäljningsvillkor för publikation på Haco Tellus AB hemsida (www.hacotellus.se), varvid sådana ändrade Allmänna Försäljningsvillkor äger direkt tillämpning. Samtliga köp av Produkter ska vara för Köparens professionella bruk.

Generella leveransbestämmelser

Dessa Allmänna försäljningsvillkor utgör ändringar och tillägg till NL17, Allmänna Leveransbestämmelser. I samtliga fall där bestämmelserna i detta tillägg strider mot bestämmelserna i NL17 skall bestämmelserna i detta tillägg äga företräde.

Avtalsdokument

Förekommer mot varandra stridande uppgifter eller föreskrifter ska dokumenten äga företräde i följande ordning, såvida inget annat uttryckligen anges:

1. det mellan parterna särskilt träffade skriftliga avtalet, om sådant finns;
2. dessa Allmänna Försäljningsvillkor
3. tillämpliga Branschvillkor

Behörighet

Köparen är betalningsskyldig för alla köp som görs på angivet kundnummer. Köparen ska informera Haco Tellus om ändringar i behörigheterna och själv radera behörigheter som inte längre tillhör Köparens organisation. Köparens företrädare ska vid köp kunna legitimera sig och ange kundnummer (men Haco Tellus har inget ansvar vid underlåten kontroll) och Köparen ansvarar för att säkerställa att inloggningsuppgifter till Haco Tellus AB webbshop inte kommer i obehöriga händer. Köparen ansvarar för alla köp som görs av personer som erhållit inloggningsuppgifter m.m. till Haco Tellus AB webbshop. Haco Tellus har rätt att avsluta ett kundkonto om Köparen inte har handlat under en period om minst 12 månader.

Priser

Haco Tellus ABs vid var tid gällande prislista ska tillämpas (oaktat tidigare prisangivelse). Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) om inte annat anges. Priserna gäller netto exklusive mervärdesskatt Vi reserverar oss för prisförändringar som Haco Tellus inte kan påverka, t ex ändrade råvarupriser, fraktkostnader eller valutaförändringar.  Vi förbehåller oss även rätten att göra erforderliga prisjusteringar vid ändring av tillämpliga pålagor som t.ex. miljöavgifter.

Administrativa avgifter

• Vid ordervärde som understiger ett ordervärde på 700:- ex moms, tillkommer en exp/faktura avg på 200 kr ex moms.
• Vid tillverkning av produkter tillkommer en ställkostnad/ritnings kostnad på 850:- ex moms vi order under 2000 kr.

Betalningsvillkor företag

Betalning ska erläggas inom 30 dagar från fakturadatum. Fakturan skickas elektroniskt. Vid betalning efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta med 2% per månad. Haco Tellus AB förbehåller sig rätten att kreditpröva kunden innan en order accepteras. Kreditvärdigheten kan påverka betalningsvillkoren. Alla varor förblir Haco Tellus egendom till dess full betalning erhållits.

Betalningsvillkor privatpersoner

Förskottsbetalning. Fakturan skickas elektroniskt. Alla varor förblir Haco Tellus egendom till dess full betalning erhållits.

Leveranssätt

Angivna priser gäller FCA Åkerberga enligt Incoterms 2010. Haco Tellus AB förbehåller sig rätten att leverera CPT (mottagarens leveransadress) enligt Incoterms 2010 och fakturera frakt, transport-emballage, pallar etc enligt Haco Tellus ABs vid var tid gällande prislista.

Leveranstider

Leverans sker normalt inom 1 vecka efter er beställning av standardartiklar. För privatpersoner, levereras er produkt tidigast efter inkommen förskottsbetalning eller efter överenskommelse.
Vid beställning av större kvantiteter eller produkter som inte ingår i vårt standardsortiment, sker leverans efter överenskommelse. Aktuell, ungefärlig leveranstid anges i prislistor och/eller offert. Leveranstiden gäller från teknisk klarställd order. 

Garanti

1 års produktgaranti. Eventuell förlängd garanti kan endast köpas vid produktordertillfället och måste bekräftas på Haco Tellus ABs orderbekräftelse för att den skall vara giltig.

Reklamation och returer

Endast sådana returer för vilka Haco Tellus AB kan ställas till ansvar, t ex felleverans eller fabrikationsfel, godkännes utan extra kostnader för köparen.

Vid garantiutredning gäller att retur av originalprodukt ska göras inom 30 dagar efter att felet har upptäckts eller enligt överenskommelse dock senast garantitidens slutdatum. För produkt som specifikt producerats efter kundönskemål gäller andra regler..

Mottagningskontroll

Köparen ska i samband med leverans av produkt göra en avstämning av antal mot följesedel samt kontrollera leveransen utifrån brister eller synliga fel. I samband med att produkt emballeras av, installeras, monteras eller i annat fall innan den används ska köparen dessutom genomföra en noggrann besiktning av produkten för att identifiera eventuella brister eller fel. Haco Tellus svarar inte för brist eller fel som borde ha upptäckts genom ovan nämnda kontroller och som inte har reklamerats till Haco Tellus inom 14 kalenderdagar från den tid när sådana kontroller har eller borde ha genomförts.

Retur av produkt

Returer accepteras endast efter att kontakt tagits med säljare på Haco Tellus. Produkt som returneras utan föregående överenskommelse kommer inte att hanteras av Haco Tellus. Följande villkor gäller för returer:

• Köparens begäran om retur framställs inom en (1) månad från Haco Tellus AB leverans av produkten. Köparen skall i samband med detta uppge Haco Tellus order eller fakturanummer
• Produkten är oanvänd samt är i originalskick
• Produkten är en lagerförd artikel hos Haco Tellus AB
• Retur understigande 5 000 SEK i varuvärde krediteras ej
• Ett returavdrag på 30% debiteras
• Returen skickas till Haco Tellus AB i Åkersberga utan kostnad för säljaren, DAP enligt INCOTERMS 2020.
• Returen skall vara märkt med Haco Tellus ABs returnummer som har erhållits från Haco Tellus ABs säljare

Ansvarsbegränsning

Oavsett vad som föreskrivs i avtalet i övrigt, skall Haco Tellus ABs totala ersättningsskyldighet i anslutning till dennes åtaganden enligt kontraktet inte i något fall uppgå till mera än 10% av det ursprungliga kontraktspriset samt inte heller omfatta ersättning för vinstbortfall, intäktsbortfall, kompensation för förlorad kraft eller ersättningskraft, förlorad användning av utrustning, kapitalkostnader, kostnader i samband med driftavbrott, krav från köparens kunder, bortfall av förväntade besparingar eller ökade driftskostnader eller någon indirekt skada eller följdskada av något slag.

Inget anspråk skall riktas mot Haco Tellus AB annat än om skadan eller förlusten, på vilken anspråket grundas, inträffat före utgången av den garantitid som anges i kontraktet och inga rättsliga åtgärder skall inledas eller fortsättas om inte talan väcks i behörig domstol inom ett år från det att skadan eller förlusten inträffade.

Haco Tellus ansvarar ej för leveransförsening av anskaffningsprodukt.

Avvikelser från specifikation

Haco Tellus reserverar sig för att produkten kan avvika från Haco Tellus hemsida/webbshop, katalogspecifikationer eller annan dokumentation samt för eventuella skrivfel så som, men inte uteslutande: felaktigt publicerade priser, felaktiga specifikationer och tekniskdata och felaktiga bilder.

Befrielsegrunder (Force Majeure)

Haco Tellus AB är inte ansvarig för underlåtenhet eller försening av fullgörelse av Haco Tellus AB skyldigheter enligt Avtalet i den mån fullgörande omöjliggörs eller väsentligen försvåras eller fördyras på grund av omständigheter utanför Haco Tellus ABs skäliga kontroll, innefattande men inte begränsat till nytillkommen eller ändrad lagstiftning, annat påbud av myndighet, export- och importrestriktioner, krig, upplopp och oroligheter, strejk, lockout, blockad eller andra arbetskonflikter, avbrott i allmänna förbindelser, cyberattacker, komponentbrist, eldsvåda, explosion eller annan olyckshändelse, epidemier, pandemier, blixtnedslag, naturkatastrof, översvämning, extrema väderförhållanden eller för fel eller försening i leveranser från underleverantör på grund av ovan nämnda omständigheter.

Immateriella rättigheter

Haco Tellus kan från tid till annan komma att dela information i form av exempelvis produktdata, bilder och logistikdata (”Produktinformation”) med Köparen. Köparen får endast använda sådan information inom ramen för Haco Tellus och Köparens avtalsrelation och för det syfte som ryms inom denna. Köparen ska hantera produktinformation som konfidentiell information och får inte utan föregående skriftligt godkännande från Haco Tellus delas med tredje part. Vid upphörande av Avtalet eller när Haco Tellus så begär ska köparen omedelbart sluta använda och radera all produktinformation.

Sekretess

Parterna förbinder sig att inte för tredje man avslöja och för egen del använda konfidentiell information vilka parterna erhåller från varandra enligt detta avtal.

Sortiment

Haco Tellus AB reserverar oss för att en produkt kan ta slut eller utgå ur sortimentet. Vi försöker i dessa fall erbjuda en ersättningsprodukt.

Dimensionering

Haco Tellus AB ansvarar endast för dimensionering som grundats på till köparen tillställt dimensioneringsunderlag. Det åvilar således köparen att noga kontrollera angivna förutsättningar.

Efterlevnad av lagar och exportkontroll

Köparen åtar sig att följa alla tillämpliga lagar, förordningar, myndighetsbeslut och domstolsbeslut, inklusive (men inte begränsat till) tillämpliga lagar och förordningar avseende exportkontroll och internationella sanktioner, handelspolicyer, mutor och antikorruption, miljö samt hälsa och säkerhet.

Köparen förbinder sig att vid ev. re-export av varan eller annan vara i vilken den köpta varan helt eller delvis ingår, inhämta erforderliga tillstånd och följa gällande bestämmelser. Haco Tellus AB tar ej ansvar för konsekvenser av försenat, uteblivet, återkallat eller annat hinder beträffande sådant tillstånd.

Personuppgifter

Haco Tellus AB behandlar personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning (Dataskyddsförordningen 2016/679 – GDPR och nationella lagar) vid alla kontakter med oss. Vill du veta mer om vad som gäller och hur vi hanterar dina personuppgifter finns det beskrivet i vår Integritetspolicy.

Tvist

Svensk lag skall äga tillämpning på detta avtal.